春節本是團圓陪伴、走親訪友的好日子，但對于城管人來說，則是工作更加忙碌的日子。春節期間，中心城區城管系統堅持全員上崗，高標準推行數字化、精細化、網格化、長效化城市管理工作機制，切實解決城市管理中的臟點、亂點、堵點問題，全力做好春節期間城市管理各項工作，持續加壓推進文明城市創建工作，為群眾打造“潔序凈美”和方便溫馨的節日環境保駕護航。

市容整治不間斷

為了應對春節期間市容管理壓力，防止中心城區各主次干道出店占道經營、流動馬路市場現象卷土重來，春節期間，各區城管部門按照《周口市中心城區加強春節期間城市管理工作方案》要求，早謀劃、早部署，以落實“門前三包”、網格化管理機制為突破，狠抓工作重點、破解管理難點、打造城市亮點，積極采取定點值守、機動巡查、重點布防、分片包干，加強主要道路、商業街區、廣場公園等重點區域的執法巡查，全力保障規范有序的城市市容環境。

節日期間，中心城區共治理出店經營267處，勸導流動攤點341處，規范非機動車停放2300多輛次。從整體情況看，春節城市市容管理水平、管理效果與往年相比明顯提升，出店占道經營、市場溢市等現象得到有效遏制。

環衛接力保清潔

為營造一個干凈整潔的節日城市環境，市區環衛部門除大年初一上午放假外，節日期間堅持全員上崗、全天保潔，特別加大對重點路段、公園、廣場、商場及周邊的清掃保潔，確保道路干凈整潔，垃圾中轉站、公廁等環衛設施高效運行，生活垃圾日產日清。

環衛部門堅持“創衛”、“創文”標準，嚴格落實“以克論凈雙10標準”“五無五凈”標準，持續推進中心城區環境衛生提升、全國文明城市創建工作向深層次發展；科學實施“六步聯合作業法”，雙班制、全天候對城區道路實行“沖-掃-保-洗-灑-人工清掃保潔”組合作業模式，確保干凈整潔；全面加強環衛設施管理維護。對城區60座垃圾中轉站、226處公廁、15000多個垃圾桶和果皮箱，實施專人管理，及時清理清掃、定期維護，確保良好運行；針對節日期間生活垃圾驟增的特點，環衛部門加大垃圾收集和清運力度，中心城區393臺垃圾轉運車輛悉數出動，科學增加清運頻次，確保日產日清。1月31日~2月6日，共收集清運生活垃圾3892.4噸。

禁燃防疫兩不誤

市區城管部門在加強宣傳城市管理值班、執勤的同時，將禁止燃放煙花爆竹工作作為一項重點內容納入城市網格化管理體系，實行責任人包干、包片制度，確保管得好、控得住、防得實。堅決杜絕市區販賣煙花爆竹，確保安全生產秩序。

此外，各區城管部門均成立了工作專班，認真落實疫情防控舉措，全天開展巡查、檢查，督促沿街門店、商戶落實進店人員佩戴口罩、測體溫、出示行程碼及人員進店登記等防控舉措；指導值守小區防控工作人員認真開展排查工作，嚴防中高風險地區來周人員及返周人員輸入傳染。同時，加強業務管理，及時掌握所屬人員動態及身體狀況，保障環衛工人、執法人員、保障人員等一線工作人員人身安全，認真做好城市道路、垃圾中轉站、公廁等公共場所的消毒殺菌工作。

市政維護加力度

節日期間，城管服務熱線、供水熱線、供氣熱線保持24小時暢通，工作人員堅守崗位接聽群眾來電，及時幫助群眾解決生活難題。供水、供氣、環衛、排水、照明等重點民生領域始終保持戒備狀態。各部門完善應急預案，成立應急保障隊伍，加強節日值班，對城區路燈、景觀照明，供水、供氣設備，管網線路進行24小時巡查監測，發現問題及時解決，確保春節期間不斷電、不斷水、不斷氣，保障安全正常運行。

加快人民公園提升改造，大年初一正式開放，為市民提供一個休閑、娛樂、觀景的舒適空間；提升便民市場管理服務水平，合理安排臨時便民市場，適當延長經營時間，安排專職執法人員、保潔人員加強市場管理和清掃保潔，全力保障節日期間市民生活需求。

春節期間，周口森林公園、野生動物園、植物園、周口公園、和諧廣場、太昊陵、人民公園等重點場所，游客眾多，經營攤點、人車管理難度較大。各區城管、環衛部門根據轄區實際，合理安排城管隊員、環衛工人、園林工作人員，實行定點保障、全天值守，努力為廣大市民營造一個優美、舒適、安全、文明的游樂環境。

一線督辦不放松

為確保春節期間市容秩序、環境衛生管理出成效，市城管局嚴格落實班子成員輪流帶班制度，加強對中心城區城市市容和環境衛生管理工作的檢查監督，及時發現問題，跟蹤督導整改，并將每天的檢查結果作為今年2月份中心城區城市管理考核考評排名的一項重要依據。同時，各區城管環衛部門抽調專職人員，加強督查巡查，通過執法人員現場簽到、督查人員現場督辦等方式，對人員在崗在位、履職成效進行全方位督查，使監督考核工作更加科學、客觀、公正，并建立督查問責機制，實現城市常態化管理目標。

市智慧城管綜合運行中心在查缺補漏上狠下功夫，春節期間共采集上報、處置城市管理問題2143件，按期結案率95.87%。依托智慧城管系統實現了信息收集、處理、反饋、監管的閉環式循環，確保各類“城市病”和群眾“煩心事”在最短時間內解決，城市管理變得智慧而高效，群眾獲得感更強。③3