2023年06月13日
本報訊 （記者 李莉） “現在辦事一個窗口就能辦完，不用來回跑，真是越來越方便、越來越舒心了！”日前，在周口市政務服務大廳不動產登記窗口，市民劉女士對“一件事一次辦”服務連連稱贊。
新生兒辦理證件、開超市、開飯店……對群眾來說，這些就是自己的“一件事”，希望一次就能辦好。“一件事一次辦”就是將企業和群眾需要跨部門、跨層級、跨業務辦理的事項，特別是需經多個環節辦理的事項，通過環節整合、流程優化，實行一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理、限時辦結、統一出件，線上“一端受理、一網辦理”，線下“只進一扇門、只找一個窗、最多跑一次”。
省政府辦公廳發布的《河南省加快推進政務服務“一件事一次辦”改革實施方案》提出，年底前，全省企業和個人全生命周期重要階段涉及的高頻政務服務事項基本實現“一件事一次辦”。
我市結合實際，梳理形成“出生一件事”“我要開飯店”等第一批63個主題式套餐服務，采取高頻事項并聯辦、關聯事項打包辦的方式，將涉及多個部門、多個環節辦理的“一攬子事”整合成為“一件事”，實現一套材料一個流程全辦完，不斷提升企業和群眾辦事便利度。目前，依托于“一件事”聯辦平臺，已在“周到辦”APP上線試運行25類“一件事”。
“隨著‘一件事一次辦’應用場景的不斷擴大與優化，辦事費時費力的問題將在更多領域得到解決。”市行政審批和政務信息管理局有關負責人表示，我市將在完成兩批基礎清單任務的同時，結合周口實際，拓展“一件事一次辦”事項范圍，更好地滿足企業和群眾辦事需求。②18
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