本報訊 （記者 李莉） “現(xiàn)在辦事一個窗口就能辦完，不用來回跑，真是越來越方便、越來越舒心了！”日前，在周口市政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口，市民劉女士對“一件事一次辦”服務(wù)連連稱贊。　

新生兒辦理證件、開超市、開飯店……對群眾來說，這些就是自己的“一件事”，希望一次就能辦好。“一件事一次辦”就是將企業(yè)和群眾需要跨部門、跨層級、跨業(yè)務(wù)辦理的事項，特別是需經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理的事項，通過環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化，實行一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件，線上“一端受理、一網(wǎng)辦理”，線下“只進一扇門、只找一個窗、最多跑一次”。　

省政府辦公廳發(fā)布的《河南省加快推進政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革實施方案》提出，年底前，全省企業(yè)和個人全生命周期重要階段涉及的高頻政務(wù)服務(wù)事項基本實現(xiàn)“一件事一次辦”。　

我市結(jié)合實際，梳理形成“出生一件事”“我要開飯店”等第一批63個主題式套餐服務(wù)，采取高頻事項并聯(lián)辦、關(guān)聯(lián)事項打包辦的方式，將涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)辦理的“一攬子事”整合成為“一件事”，實現(xiàn)一套材料一個流程全辦完，不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度。目前，依托于“一件事”聯(lián)辦平臺，已在“周到辦”APP上線試運行25類“一件事”。

“隨著‘一件事一次辦’應(yīng)用場景的不斷擴大與優(yōu)化，辦事費時費力的問題將在更多領(lǐng)域得到解決。”市行政審批和政務(wù)信息管理局有關(guān)負責人表示，我市將在完成兩批基礎(chǔ)清單任務(wù)的同時，結(jié)合周口實際，拓展“一件事一次辦”事項范圍，更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求。②18