2023年10月的一天，李某某駕駛的三輪車與楊某某駕駛的三輪車在鹿邑縣楊湖口鎮(zhèn)十字路口相撞，造成楊某某受傷。事故發(fā)生后，雙方就財產(chǎn)損失賠償及人身賠償問題，多次協(xié)商無果，造成矛盾升級。李某某及其家屬拒絕走司法訴訟途徑，雙方來到鹿邑縣楊湖口鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。

受理案件后，調(diào)解員通過走訪調(diào)查了解到，事發(fā)當日，李某某正常靠右行駛，楊某某為逆行，兩人駕駛?cè)嗆囆兄潦致房跁r，李某某因躲避不及，撞上逆行的楊某某，造成楊某某受傷。事故發(fā)生后，李某某立即撥打急救電話，并跟隨救護車前往醫(yī)院，墊付了醫(yī)療費用。醫(yī)院診斷報告單顯示，楊某某的肋骨斷了2根。經(jīng)過治療，楊某某回家靜養(yǎng)，暫時不能從事體力勞動。楊某某的家屬認為，楊某某身體受傷，一年之內(nèi)無法勞作，家庭喪失收入來源，便向李某某索要賠償款30萬元。李某某認為30萬元數(shù)額過大，不能接受。雙方各執(zhí)己見、互不相讓，調(diào)解難度較大。

針對雙方爭論的賠償款數(shù)額，調(diào)解員分別與楊某某、李某某進行溝通。經(jīng)過調(diào)解員的多次耐心調(diào)解，雙方達成調(diào)解協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容如下：

1.雙方在此次事故中的車輛損失自行承擔。2.李某某賠償楊某某誤工費、護理費及醫(yī)療費共計12萬元（不含先前自愿墊付的醫(yī)療費）。3.雙方由此事故引起的人身損害賠償一次性處理終結(jié)，日后雙方互不追究對方責任。

本案是道路交通事故賠償糾紛案。調(diào)解員在調(diào)解過程中，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，在正式調(diào)解前下足功夫，對雙方當事人釋法析理、陳明利弊，讓雙方當事人充分了解法律規(guī)定和責任后果，在此基礎(chǔ)上提出調(diào)解方案，為化解矛盾打下堅實基礎(chǔ)。調(diào)解員充分發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢，耐心細致做雙方當事人的思想工作，取得雙方當事人的理解和配合。該案的成功調(diào)解，既維護了楊某某的合法權(quán)益，也維護了社會和諧穩(wěn)定，取得了良好的社會效果。

該案警示我們，駕車一定要遵守交通法規(guī)，保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。

（鹿邑縣楊湖口鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會 張魁）