本報訊（記者 姬慧洋 實習生 楊瑩瑩 通訊員 張曉旭） “您好，請問您需要辦理什么業務？”5月11日，市城鄉一體化示范區稅務局黨委書記、局長史泉嶸走進辦稅服務廳，接待前來辦理業務的納稅人繳費人，通過“坐窗口+換身份”的方式，親身體驗業務辦理流程，精準“把脈”辦稅繳費堵點難點，以稅務人的用心換取納稅人繳費人的舒心，以更加務實的舉措打通便民辦稅“最后一公里”。

得知周口中航置業有限公司財務人員趙先生前來辦理稅費申報業務后，史泉嶸陪同其向窗口工作人員提交了申請資料。隨后，他來到后臺與工作人員一同開展業務審核、文書制作等工作，全流程體驗業務辦理事宜。辦理業務的過程中，史泉嶸向趙先生詳細了解企業經營狀況、稅費政策享受情況，并與趙先生交流辦稅體驗。

此外，史泉嶸還體驗了自助辦稅終端納稅申報、社保繳納、申請退稅等相關流程， 直觀了解納稅人繳費人在辦稅過程中的體驗感受和服務需求。

“沒想到‘一把手’會到大廳辦理業務，史局長為我辦理了社保繳納業務，辦理速度快、服務態度好，讓我感受到了稅務部門為群眾辦好事、辦實事的滿滿誠意。”辦事群眾王女士給予稅務部門高度評價。