自2016年進入郵儲銀行工作以來，孔洋洋先后擔(dān)任柜員、營業(yè)主管、理財經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理、信貸員、信貸主管等，先后被評為“先進個人”“優(yōu)秀零售客戶經(jīng)理”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等，青春之花在奮斗與實踐中綻放。

夏糧豐收時節(jié)，郵儲銀行項城市支行客戶經(jīng)理孔洋洋想客戶之所想、急客戶之所急，針對客戶夏糧收購資金“短、頻、急”的特點，為客戶提高全鏈條、全方位的金融服務(wù)，矢志不渝當(dāng)好新時代農(nóng)村金融主力軍。

“與郵儲銀行合作很多年了，他們的貸款總能及時解決我在糧食收購期間的資金問題，孔經(jīng)理的服務(wù)貼心又暖心。”種糧大戶張玉偉說。張玉偉承包土地1000多畝，主要種植小麥、玉米等農(nóng)作物，每年5至6月份夏收夏種關(guān)鍵時刻，他既要忙于收割、種植農(nóng)作物，又要支付農(nóng)民的承包土地款，需要大量資金。今年，為了響應(yīng)周口市政府提出建成農(nóng)業(yè)強市的號召，張玉偉準(zhǔn)備擴大種植規(guī)模，所需資金也較往年更多。他找到合作多年的老伙伴——孔洋洋。孔洋洋了解情況后，迅速幫其申請辦理了“糧食收購貸”，額度200萬元，解了張玉偉的燃眉之急。

用心做好服務(wù)，真誠贏得信任。孔洋洋秉承服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)“小微”、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的初心使命，扎根農(nóng)村、服務(wù)群眾，憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為更多有夢想的新型農(nóng)業(yè)主體經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興。