本報(bào)訊 “這錢拖欠有10年了，本來已經(jīng)不抱希望了，沒想到你們這么快就幫我要回來了，太感謝你們了。”近日，在扶溝縣人民法院大門口，市民張女士手持錦旗，向訴前調(diào)解員張俊鵬說道。

這是一起歷時多年的買賣合同糾紛案。2013年，張女士為劉某的幾棟房屋安裝窗戶，施工完成后，劉某沒有支付貨款，僅出具一份欠款證明。后來，劉某到外地工作，數(shù)次更換電話號碼，下落不明。張女士多方打聽沒有找到劉某，后來在朋友幫助下，才與劉某取得聯(lián)系。劉某卻以沒錢還款為由，拒不支付所欠款項(xiàng)。張女士遂向扶溝縣人民法院提起訴訟，要求劉某支付欠款。

該案由扶溝縣人民法院訴前調(diào)解員、縣政協(xié)委員張俊鵬承辦。張俊鵬了解案件基本情況后，立即與立案庭庭長李艷紅共同研討調(diào)解方案。通過研討，他們發(fā)現(xiàn)該案最難辦的是無法聯(lián)系到劉某。

張俊鵬充分發(fā)揮自己廣泛聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，通過調(diào)查走訪，得知劉某在商丘市開辦企業(yè)，并有一定收入。張俊鵬通過電話，不厭其煩地對劉某進(jìn)行釋法明理。最終雙方達(dá)成一致意見，劉某當(dāng)場支付全部欠款，張女士放棄部分利息。至此，該案實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

設(shè)立訴前調(diào)解室是扶溝縣人民法院以能動司法推進(jìn)訴源治理工作的重要舉措。該院通過開展訴前調(diào)解工作，最大程度推動定紛止?fàn)幭蚯岸搜由欤粩嘣鰪?qiáng)人民群眾的司法獲得感和幸福感。（通訊員 樊帥）