□通訊員 孫愛英

古語有云：“禍患常積于忽微。”這句話對于一位銀行從業者來說具有十分重要的警示作用。身為一名一線柜員，郭瑞雪每天都要和客戶的“錢袋子”打交道。因此，郭瑞雪在細微處狠抓細節，在薄弱處專攻短板，打造過硬業務能力，守護好客戶的“錢袋子”，為中原銀行做大做強貢獻力量。

身為一名一線柜員，郭瑞雪每天接待的客戶年齡參差不齊、文化水平高低有別。不管面對哪一類客戶群體，郭瑞雪都會誠心以待，想客戶之所想、急客戶之所急，全心全意服務客戶，從而獲取客戶信任、增加客戶黏性，為中原銀行“打造一流城商行”添磚加瓦。

“人人合規，事事合規”，是中原銀行的工作原則。它不僅是中原銀行穩健運營的“基石”，更是對客戶權益的莊重承諾。從郭瑞雪入職的第一天起，“合規”二字就強植于心中。郭瑞雪深知，每一次業務的合規操作都是對中原銀行信譽的維護、對客戶信任的回應。因此，她始終將合規意識內化于心、外化于行。

入行以來，經過不懈學習和努力，郭瑞雪先后獲得2023年、2024年中原銀行周口分行業務技能競賽“業務小能手”榮譽稱號，榮獲周口市反詐知識競賽團體二等獎、周口市反假貨幣業務技能競賽個人優秀獎及團體三等獎。

風雨多經志彌堅，關山初度路猶長。下一步，郭瑞雪將與中原銀行攜手奮進，闊步新征程，昂首向未來！