為加強我市水表、電能表和燃氣表（以下簡稱民用“三表”）計量監(jiān)督管理，規(guī)范供水、供電、供氣公用企業(yè)收費，維護消費者合法權益，周口市市場監(jiān)督管理局開展水電氣計量和收費問題綜合整治，公開征集居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題線索。

一、整治內容 1.安裝使用未經檢定、檢定不合格或超過檢定周期的計量器具。2. 擅自改動、拆裝水電氣計量裝置，破壞計量器具準確度，致使計量不準確的。3. 利用民用“三表”計量作弊的。4.違規(guī)估抄或錯抄、少計或多計用量的。5.不執(zhí)行政府定價或政府指導價，擅自提高收費標準的。6.在水電氣價格之外擅自設立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的。7.不按規(guī)定明碼標價，價外加價或捆綁收費等違反明碼標價規(guī)定的。8.相互串通，操縱水電氣市場價格，損害消費者合法權益的。9.其他違反計量法律法規(guī)、價格法律法規(guī)的違法行為。

二、投訴舉報方式 1.電話舉報：撥打12315（消費者投訴熱線）。2.舉報郵箱：zksjjlk@163.com。3.信件郵寄地址：周口市川匯區(qū)太昊路東段周口市市場監(jiān)督管理局403室。為便于核實情況，請注明聯系人及聯系方式，我們將對舉報人信息嚴格保密。

三、投訴受理處置 收到問題線索后，我們將對問題線索進行調查核實，協調解決。歡迎廣大群眾如實反映、積極提供問題線索。

特此公告

周口市市場監(jiān)督管理局

2025年5月1日