5月30日，中國人壽保險股份有限公司（簡稱中國人壽）開展為期1個月的第19屆“國壽616”客戶節(jié)活動。此次客戶節(jié)活動以“智匯國壽 一生守護”為主題，持續(xù)提升金融服務的便利性、普惠性、可得性，為客戶帶來一場金融與科技完美融合的服務盛宴。

持續(xù)優(yōu)化服務，提升客戶體驗。中國人壽旗下保險、投資、銀行三大業(yè)務板塊統(tǒng)一搭建線上主會場，以智匯健康、智匯養(yǎng)老、智匯生活、智匯財富、智匯出行五大智慧場景為載體，創(chuàng)新構建“線上智能交互+線下沉浸體驗”場景，集中展示近20款高品質金融產(chǎn)品，覆蓋客戶保險、投資、信貸等多維度需求，不斷提升客戶體驗、擴大活動覆蓋面。

線上活動驚喜滿滿。6月16日，中國人壽開展“超級體驗日”活動，精心設置5場“星愿閃耀 好禮相隨”感恩回饋活動。客戶通過登錄“中國人壽壽險”APP、“中國人壽壽險”微信小程序或“中國人壽保險股份有限公司”官方微信服務號，進入“線上客戶節(jié)專區(qū)”參與活動，就有機會贏取精美禮品。

線下活動歡樂相伴。中國人壽在全國舉辦形式多樣的線下活動，通過融合女性“悅己生活”、親子“小畫家”、運動“700健行”、“消費者權益保護”等多元主題，營造出濃厚的節(jié)日氛圍，讓客戶在享受歡樂的同時，感受到中國人壽的真情回饋。

精選產(chǎn)品和服務，覆蓋多元需求。中國人壽圍繞客戶的多元化保險保障需求，精心甄選出涵蓋養(yǎng)老、健康、教育、財富等主題的產(chǎn)品服務體系。6月24日至6月25日，該公司將開展兩場“夢想躍進現(xiàn)實 高考護夢季”志愿填報在線答疑直播活動，邀請專家進行高考志愿填報科普，助力廣大考生逐夢未來。6月26日，該公司將邀請三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱的專家開展“聽名醫(yī) 講免疫”直播活動，為客戶普及健康知識，助力客戶養(yǎng)成健康的生活習慣。②12（劉俊華 曾佳）