本報訊（記者 金月全 通訊員 紀俊輝） “您填一下收件信息，辦理結果出來后，我們免費快遞給您。”“免費寄到家，為我節省了不少時間和精力，服務太周到了！”這是6月20日，記者在扶溝縣政務服務大廳聽到的一段對話。在服務大廳內，各辦事窗口的醒目位置都有“政務專遞，免費寄遞”溫馨提醒牌。

近年來，為持續深化“放管服效”改革，優化營商環境，提高政務服務水平，打通服務企業和群眾“最后一公里”，扶溝縣行政審批和政務信息管理局全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，提升政務服務中心“一站式”功能，推出EMS免費寄遞服務。

據了解，EMS政務專遞窗口設在政務服務中心郵政窗口。企業和群眾到大廳辦理業務時，若當場無法取到證照和批復材料等，可選擇申請免費郵寄服務，只需填寫收件人姓名、電話、地址等信息。事項辦結后，郵政工作人員對需要送達的證照和批復材料進行攬收，并負責包裝、信息填寫和投遞，辦事人員可隨時查詢郵寄進度和發運軌跡，實現了審批結果由“上門取”到“送上門”的轉變。

據了解，今年以來，該縣已向企業和群眾提供免費郵寄服務700余次。

扶溝縣行政審批和政務信息管理局潘輝表示：“這項全新的便民舉措，有效解決了企業和群眾往返審批大廳不便等問題，讓服務對象既省錢又省心，真正實現群眾辦事‘最多跑一次’。”②19