□記者 王吉城

本報訊 泰康綠通十周年，服務升級。泰康人壽推出的“線上綠通”服務借助互聯網消除醫療供需不對稱的問題，滿足人們全天候線上問診、購藥及掛號的需求，緩解實體醫療機構醫療資源不足的壓力。

據介紹，受疫情影響，線上健康服務成為人們的剛性需求。為此，泰康綠通拓展服務場景，新增“線上綠通”服務，實現線上線下全直通。“線上綠通”基于泰康醫生APP平臺，在傳統的快速問診、線上購藥和掛號協助的基礎上，針對不同客戶，新增中醫養生、皮膚專區、兒科急診等多項問診服務。針對慢性病患者和日常疾病患者的用藥需求，泰康醫生APP還為客戶提供在線購藥服務。線上問診醫生為客戶開具處方后，客戶即可線上購藥，對疫情期間不便去醫院開藥的慢性病患者來說，無疑是極大的便利。②12