2025年05月28日
李培金
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，人工智能技術(shù)已從科幻概念迅速演變?yōu)橹厮芨餍懈鳂I(yè)的核心驅(qū)動力。作為組織發(fā)展的掌舵人，一把手對AI技術(shù)的掌握已不再是可選項，而是一種必須承擔的責任。這種責任源于技術(shù)變革帶來的挑戰(zhàn)與機遇，更源于領(lǐng)導者對組織未來發(fā)展的根本義務。
一把手掌握AI技術(shù)關(guān)系到組織決策的質(zhì)量與前瞻性。在數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代，AI已成為解析復雜信息、預測趨勢和優(yōu)化決策的關(guān)鍵工具。領(lǐng)導者若不具備基本的AI認知，將難以評估技術(shù)團隊提出的方案優(yōu)劣，也無法準確判斷AI項目的投入產(chǎn)出比。
AI技術(shù)正在重構(gòu)各行各業(yè)的競爭格局和價值鏈。從零售業(yè)的智能推薦到制造業(yè)的預測性維護，從金融業(yè)的風險控制到醫(yī)療行業(yè)的輔助診斷，AI的應用廣度與深度不斷拓展。
當領(lǐng)導者展現(xiàn)出對AI技術(shù)的重視和理解時，會顯著提升全體員工學習和應用新技術(shù)的積極性。
一把手對AI技術(shù)的掌握不同于技術(shù)專家的深度專精，而應側(cè)重于理解其核心原理、應用場景和治理框架。這種理解構(gòu)成了技術(shù)領(lǐng)導力的基礎(chǔ)，使一把手能夠在戰(zhàn)略層面將AI與業(yè)務目標有機結(jié)合。例如，理解機器學習的基本邏輯后，領(lǐng)導者才能合理評估哪些業(yè)務環(huán)節(jié)適合AI化，以及需要什么樣的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和組織準備。
AI治理是領(lǐng)導者不可推卸的責任。隨著AI應用日益廣泛，其帶來的倫理問題、隱私風險和社會影響也備受關(guān)注。從算法偏見到自動化決策的透明度，從數(shù)據(jù)安全到人機協(xié)作的邊界，這些重大問題的處理需要一把手的直接參與和指導。
AI技術(shù)還改變了傳統(tǒng)的管理范式，要求一把手重新思考組織設(shè)計、人才戰(zhàn)略和創(chuàng)新機制。在AI增強的工作環(huán)境中，許多常規(guī)任務將自動化，而人類將更多轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性、策略性和情感性的工作。這種轉(zhuǎn)變需要領(lǐng)導者重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、績效體系和員工發(fā)展路徑。
引領(lǐng)組織安全、負責地應用AI是一把手的責任所在，體現(xiàn)在構(gòu)建組織的AI戰(zhàn)略愿景上。這需要超越對技術(shù)的工具性認知，深入理解AI如何重塑行業(yè)生態(tài)和創(chuàng)造新價值。優(yōu)秀的AI戰(zhàn)略不是簡單列舉技術(shù)應用場景，而是明確AI如何支撐業(yè)務戰(zhàn)略、增強核心競爭力和開拓新增長點。確保AI應用的合規(guī)與安全是一把手不可替代的責任。
培養(yǎng)組織的AI人才與文化是一把手的長遠責任。這包括投資員工AI技能培訓、建立跨職能的AI協(xié)作機制等。一把手還需要關(guān)注AI帶來的人力轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，制定負責任的自動化策略，平衡效率提升與員工福祉。
擁抱AI是領(lǐng)導者的時代使命。在AI重塑商業(yè)和社會的新時代，一把手對AI技術(shù)的掌握已成為一種基本的領(lǐng)導責任。這種責任不僅關(guān)乎個人能力，更關(guān)乎組織的前途和員工的未來。
面對AI帶來的深刻變革，一把手無需成為技術(shù)專家，但必須成為技術(shù)的明智使用者、治理的負責任設(shè)計者和轉(zhuǎn)型的堅定領(lǐng)導者。那些能夠擁抱這一責任的領(lǐng)導者，將帶領(lǐng)組織把握AI時代的無限機遇，同時有效規(guī)避其風險與挑戰(zhàn)。
（作者單位：周口新華書店）
<ul id="g6qgc"></ul> <fieldset id="g6qgc"></fieldset>
<fieldset id="g6qgc"></fieldset>